Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине merch@glorax.com в течение 14 календарных дней, после получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе вернуть товар бывший в употреблении.

Для оформления возврата товара необходимо написать электронное письмо в свободной форме на email: merch@glorax.com

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 – 20 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.